Les solutions pour ne plus subir le démarchage téléphonique.
Cauchemar du démarchage téléphonique : bloquez ces numéros pour ne plus subir les appels intempestifs
Si vous voulez en finir avec le démarchage téléphonique, nous vous y dévoilerons les numéros à bloquer ainsi que d'autres astuces pour ne plus être dérangé par ces appels incessants.
Le gouvernement prend des mesures pour encadrer le démarchage téléphonique
Le démarchage téléphonique est un cauchemar pour beaucoup de Français. Face au nombre grandissant des plaintes, le gouvernement a récemment mis en place une réglementation encadrant cette pratique et visant à réduire les nuisances aux citoyens. Outre cela, il existe un moyen efficace de se débarrasser définitivement de ces appels intempestifs.
Des numéros dédiés aux télé-conseillers
Depuis le 1er janvier de l’année en cours, les plateformes n’ont plus le droit d’appeler à partir de numéros commençant par 06 ou 07. Par ailleurs, et depuis ce mois de mars, les télé-conseillers ne peuvent appeler qu’à des heures données durant la journée. Pour l'heure, peu de télé-vendeurs respectent cette règle.
Les nouvelles règles du démarchage téléphonique
Dans le détail, le démarchage est autorisé seulement du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 20h. Il est donc interdit les week-ends et les jours fériés. Aussi, il est désormais interdit d’appeler une personne plus de quatre fois par mois. Mais dans le cas où le prospect donne son accord, le décret ne s'appliquera pas et le démarchage pourra se faire à n’importe quel jour et n'importe quelle heure de la journée.
https://twitter.com/Prefet83/status/1652264716570443776
Les numéros à bloquer
Ainsi, si vous souhaitez ne plus être dérangé, vous pouvez bloquer les numéros qui commencent par ces chiffres :
- 0162
- 0163
- 0270
- 0271
- 0377
- 0378
- 0424
- 0425
- 0568
- 0569
- 0948
- 0949
- Si vous êtes en Guadeloupe, à St-Martin, ou à St-Barthélemy, bloquez les numéros commençant par 09475.
- Si vous résidez en Guyane, bloquez le 09476.
- Si vous êtes en Martinique, bloquez le 09477.
- Si vous êtes à la Réunion ou à Mayotte, bloquez le 09478 et le 09479.
Des mesures entrées en vigueur le 1er mars 2023
Selon les données d’UFC Que choisir, les Français reçoivent chaque semaine 4 appels de différents démarcheurs. Mais depuis l’entrée en vigueur de ces décrets, on a constaté des changements dans ce secteur. Si toutefois vous subissez un harcèlement au téléphone, tâchez d’être ferme avec ces commerciaux, mais ne leur raccrochez pas au nez.
Autres solutions pour ne plus recevoir d’appels
Par ailleurs, le gouvernement a mis en place une solution radicale. Il s’agit du Bloctel, un annuaire dans lequel vous pouvez vous inscrire pour ne plus recevoir d’appels. Vous avez aussi accès à des applications (Orange Téléphone par exemple), qui vont identifier les numéros spam et ainsi les bloquer.
Comment fonctionne le Bloctel ?
- Bloctel est un service gratuit permettant de s'opposer au démarchage téléphonique en inscrivant son numéro de téléphone, ainsi que ceux de son conjoint et de ses enfants.
- Les professionnels ont l'interdiction de contacter les consommateurs inscrits sur la liste Bloctel, sauf dans certains cas énumérés par la loi.
- Les professionnels en vue de fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, les instituts de sondage et les associations à but non lucratif peuvent toutefois vous contacter sans faire de prospection commerciale.
- Les entreprises avec lesquelles vous avez une relation contractuelle en cours d'exécution peuvent vous contacter pour vous proposer des nouvelles offres.
- Si vous avez donné votre numéro de manière libre, spécifique, éclairée et non équivoque pour être rappelé, les professionnels peuvent également vous contacter.
- L'inscription au service Bloctel ne concerne que le démarchage par appel téléphonique.
- En cas de réception de SMS frauduleux, le consommateur peut le transférer au 33 700, consulter le site SignalSpam ou signaler le numéro surtaxé sur le site Surmafacture.fr.