C’est l’enquête américaine sur l’indice de satisfaction de la clientèle qui a révélé que pour la 8ème année consécutive, le fast food américain Chick-fil-A était sur le haut du podium. Même si l’enquête a révélé que l’attrait pour la restauration rapide avait baissé de 2,6%. Un burger de temps en temps oui mais pour la santé on mange sain et équilibré !
Le porte-parole de la chaîne de restauration a réagi à l’annonce : « Nous sommes honorés par les résultats de cette enquête. Nous sommes reconnaissants à nos clients d’avoir choisi Chick-fil-A c’est vraiment notre plaisir de les servir. » Ok, mais à quand un restaurant en France ? Nous aussi on veut voir si c’est si bon que ça …
#ChickfilA continues to lead the industry – and all restaurants – for the 8th straight year with a steady score of 83 (out of 100).
— The ACSI (@theACSI) June 30, 2022
Download our study to see how other fast food and full-service restaurants ranked in customer satisfaction: https://t.co/3udsQk6Ghb pic.twitter.com/XSvEQSbPEJ
Source : @theACSI / Twitter